OKUMA SÜRESİ 2 dk
Bir ürün görsele nasıl yerleştirilirse tüketiciye aktarılmak istenen mesaj doğru bir şekilde ulaşır? Ürünün ya da logonun daha görünür olması için ne yapmak lazım? Tüketicinin afişte ne gördüğünü inceleyen nöropazarlama yöntemleri sayesinde tüm bu sorulara cevap vermek artık mümkün.
Nöropazarlama Örnekleri de içeren bir bulgu ile gözden geçirelim.
Örnek 1: Bir ilan çalışmasında hamburger sizce sol elde mi yoksa sağda elde mi bulunmalı?
ThinkNeuro ile laboratuvar ortamında gerçekleştirdiğimiz araştırmalar sonucu hamburgerin sağ elde tutulmasının tüketiciler nezdinde sorun oluşturduğunu fark ettik. %90 oranında sağ elini kullanan hedef kitlenin normal şartlarda bu konuda sorun yaşamaması gerekirdi.
Derinleştirilen araştırma kapsamında fark ettik ki; insanlar hamburgeri sol elle tutmakta ve farkında bile olmadan sağ ellerini aslında daha çok el becerisi gerektiren patates yemek, kola içmek gibi hareketlere ayırıyorlar. Böyle bir bilgi yapılacak bir afiş veya reklamın ne kadar etki alacağını doğrudan etkileyecektir. Çünkü görselin zihinle uyumu bizim o görsel ile kuracağımız duygusal bağ açısından önemlidir. Marka dediğimiz şeyin büyük bölümünün tüketicilerde oluşturulan duygularla ilgili olduğunu düşünürsek böyle bilgiler kritik olabilir.
Örnek 2: Görselde yiyecek ısırılmış mı yoksa ısırılmamış mı olmalı?
Kırmızı: Yoğun odaklanma alanı
Sarı: Orta odaklanma alanı
Yeşil: Düşük odaklanma alanı
İki görsel arasındaki farkı bulabildiniz mi? Soldaki görselde hamburger ısırılmamış olduğu için gözün dikkat göstererek takılacağı fazla bir nokta bulunmuyor. Bu nedenle de denekler yazılara ve logoya daha fazla odaklanabilmiş.
Sağdaki görselde ise hamburgerin ısırılmış olması sayesinde görsele bakan denekler gözlerini otomatik olarak ısırılmış alana kaydırmış. Bu nedenle de logo ve yazılara daha az odaklanma gerçekleşmiş.
Hamburger üzerindeki ısırılmış alan beyinde bulunan ayna nöron sayesinde görsele bakan kişinin empati kurarak sanki hamburgeri kendi ısırmış gibi bir duygusal etki almasını sağlayabiliyor. Bu açıdan önemli bir bulgu.
Her ne kadar burada EEG sonuçlarını paylaşamıyor olsak da yukarıdaki nedenlerle sağdaki görselin tüketici duygularını daha çok tetikleyeceğini ön görebilirsiniz.
