17. Altın Örümcek Ödülleri’nde Wunder ile Moda&Güzellik kategorisinde; kullanıcı deneyimi odaklı yalın bir tasarımla, rakiplerimizin bir adım önüne “sıçrayarak” 2019’un en iyi web sitesi seçildik!
Günümüz alışverişçisinin kararını etkileyen en önemli unsurlardan biri tüketicinin duyguları. Eğer bir ürün tüketicide doğru duyguyu oluşturuyorsa satın alma davranışının gerçekleşme ihtimali artıyor.
Wunder web sitesini tasarlarken ana çıkış noktalarımızdan biri kullanıcıyı ürünle buluştururken kesintisiz bir deneyim sağlamak oldu.
Bu doğrultuda sitede kullanıcı ile ürün arasına giren yükleri temizledik. Fakat e-ticaretin gerekliliklerini göz önünde tuttuk. Doğru bir tasarımla tüketiciye sadece ürünlerin yarattığı duyguları yaşatmayı amaçladık. Bunun için arayüzde fiyatları, kampanya ve diğer tüm bilgileri daha minimal ve net şekilde gösterdik.
Ürün detay sayfasında, ürün fotoğraflarını çerçeve içine almadan arka plan üzerinde sınırsız bir görünümle sunduk. Böylece kullanıcının bakışını sınırlamayan özgür bir algı amaçladık. Ürünlerin bu özgür sunumu, kullanıcıyla daha iyi bir iletişim kurmasını sağladı.
Ürün-alışverişçi iletişimini düşük bir bilişsel yük (cognitive load) ile sağlamak lazım. Bu sayede ürünle daha iyi bir duygusal bağ (emotional bond) kurmak mümkün oluyor. Bu şekilde satın alma oranlarının arttığı nöropazarlama araştırmalarınca desteklenmekte.
Çok yakında ThinkNeuro ile birlikte Wunder web sitesinin Eye Tracking ve EEG araştırmalarını da yaparak, bu çalışmalarımızın doğruluğunu test edeceğiz. :)