Dünyada 100’den fazla ülkede keyifle tüketilen,
yüksek kalite çikolata pazarında lider marka.
Lindt & Sprüngli: Çikolatanın Ustaları
Dünyada 100’den fazla ülkede keyifle tüketilen, yüksek kalite çikolata pazarında lider olarak bilinen Lindt’in, Çikolatanın Ustaları olma hikâyesi 1899 yılında İsviçre’de başladı. Lindt’in Türkiye’deki marka tanıtım yolculuğundaki uzun soluklu birlikteliğimizin hikâyesiyse 2013 yılından beri keyifle devam ediyor.
Markanın Türkiye’deki ilk yıllarında yapılan pazar araştırmaları Lindt’in tüketiciler tarafından genellikle yurt dışında bulunan veya yalnızca havalimanlarından satın alınabilen bir ürün olarak görüldüğünü gösteriyordu. Lindt’in Türkiye’de başarılı olabilmesi için tüketicilerdeki bu algıyı yıkmak gerekiyordu. Ürünün pazardaki ilk yıllarında henüz sınırlı sayıda bulunan satış noktalarını tüketiciye aktarmak ve ürünün satışını kolaylaştırmak önceliklerimiz arasındaydı.
“Türkiye’de Yok” Algısını Yıkmak
Türkiye pazarına yeni girmiş bir markanın erişilebilir olduğunu son kullanıcıya aktarmak.
Tüketiciyle Bağ Kurmak
Pazarlamanın en önemli noktalarından biri, bilinirliği artırırken tüketicilerle doğru bir bağ kurmayı da başarmak.
Çikolatanın Ustaları
Lindt’in sıradan bir market ürünü değil, Çikolatanın Ustaları tarafından üretilen, dünyanın en kaliteli çikolatalarından biri olduğu algısını tüketiciye aktarmak.
Lindt’i tüketiciye tanıtırken nöropazarlama prensiplerinden de yararlandık.
Beyindeki ayna nöron sisteminin nasıl çalıştığını biliyoruz. Bunun için tüketicilerin görsellerde kendilerini bulabileceği, iştah açan ve yaşanmışlık hissi yaratan içerikler ürettik. Ayrıca kalite etkisini korumak adına tüm görsellerin son derece sade olmasını ve böylelikle ürünle örtüşen kaliteli ve yalın bir dil oturtmayı amaçladık.
Marka ve influencer işbirlikleri
Marka için kategori uyumu içeren doğru influencer işbirlikleri yaptık, böylece düşük bütçeyle yüksek etki alan kampanyalar ortaya çıktı.
#LindtFit
Lindt’in en dikkat çekici ürünlerinden biri de %99 kakao oranıyla Lindt Excellence %99. Bu ürünün sosyal medyada sağlıklı yaşamı öne çıkaran kişiler tarafından ilgi gördüğünü fark ettik. Bunun üzerine #LindtFit hashtag’ini geliştirdik ve düşük kalorili çikolata algısını destekleyen görseller ve kişiler aracılığıyla da ürünü tanıttık.
2018 itibarıyla tüketicilerimizin hemen hemen hepsi Lindt markasının Türkiye pazarında yer aldığının ve ulaşılabilir olduğunun farkında.
Satış grafikleri gün geçtikçe artarken markayla uzun süreli birlikteliğimiz keyifle ve bol çikolatayla devam ediyor.