Lotus Biscoff Sosyal Medya Yönetimi
Biscuit + Coffee kelimelerinin birleşiminden ilham alan Lotus Biscoff, Belçika’nın en önemli markalarından.
Proje
Sosyal medya hesaplarının açılması, marka mesajlarını ve ürünün kullanım şeklini son kullanıcıya aktarmak üzere iletişim verimliliği sağlayacak bir dijital strateji geliştirmek ve doğru sıklıkla içerik geliştirerek kullanıcılarla bir araya gelmek amaçlanıyordu.
Lotus Biscoff ve kahvenin bir araya geldiğinde oluşturduğu mükemmel uyumu ve markanın vadettiği 3 kat keyfi hedef kitleye yaratıcı içeriklerle aktarabilmek önemli bir hedefti.
ÇÖZÜM
Dijital stratejimiz çerçevesinde Lotus Biscoff’un eğlenceli ve samimi diline uygun, tüketiciyle bağ kurabilen keyifli sosyal medya içerikleri oluşturduk ve perakende takvimine uygun şekilde paylaştık.
Bisküvi ve kahve ilişkisini vurgulayan, markayla bütünleşen, gündeme özel içerikler için sadece dijital yöntemlerle değil, el becerisini de işin içine kattığımız malzemelerle, stop motion filmlerle ve animasyonlarla ilerledik.
Sonuç
Kreatif içeriklerimizi her ne kadar Türkiye özelinde hazırlamış olsak da, içeriklerimiz Lotus Bakeries’in global hesapları tarafından da sıklıkla kullanıldı. Böylece geliştirdiğimiz içerikler diğer ülkelerdeki yüz binlerce kullanıcıya da ulaştı. Ayrıca Lotus Bakeries’e verdiğimiz hizmetlerle Best Practice ödülü de kazandık.
Marka pazarlama sürecine başladığımız ilk güne göre bugün çok daha etkili bir konumda. Türkiye’deki pek çok kahve sever, Lotus Biscoff’la kahvenin ayrılmaz bir ikili olduğunu artık çok daha iyi biliyor.
